Facebook
Tom Smeenk
Topkwaliteit tegen zeer scherpe prijzen!
Klik hier voor onze openingstijden in Deventer & Utrecht
Tom Smeenk 0 items | 0,00 Bestellen
Hulp of advies nodig? Bel ons dinsdag t/m zaterdag van 09:00-18:00 op 085 303 63 92

Herroepingsrecht

Retour zenden

Wilt u bij ons een bestelling retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen. Vanaf de datum dat het product daadwerkelijk bij u geleverd is, hanteren wij als loopdatum van het 14 daagse termijn. De goederen dienen onbeschadigd en volledig afgesloten te worden geretourneerd. Dit geld niet voor matrassen op maat, deze zijn speciaal voor u vervaardigd en kunnen niet retour gezonden worden.

Wat moet u doen:

  • Stuur een e-mail naar info@TomSmeenk.nl met uw persoonlijke gegevens, het ordernummer (zie pakbon), de reden van het retourneren en de dag (en adres) waarop het pakketje opgehaald kan worden.
  • Na ontvangst bekijken wij de opgegeven reden, waarna eventueel akkoord wordt gegeven voor terugbetaling van het bedrag. Indien er akkoord wordt gegeven, kunt u binnen 14 dagen het geldbedrag terug verwachten op uw rekening.
  • Wij nemen dan contact op onze transporteur en zij komen dan het pakketje bij u ophalen. De kosten van het retour zenden zijn voor uw rekening (uitzonderingen kunnen ontstaan, afhankelijk van de reden van de retourzending)
  • Nadat wij contact hebben gehad met onze transporteur ontvangt u van ons een bevestiging e-mail.

Heeft u vragen hierover? Neemt u dan gerust contact met ons op.

Omruilservice

Mocht u niet tevreden zijn over de gekozen hardheid dan is er niks aan de hand! Voor € 75,- per matras ruilen wij uw matraskern om voor een steviger of zachter exemplaar, dit is inclusief voorrijkosten! Een tweepersoons matras wordt gerekend als twee eenpersoons matrassen. Dit kan tot 30 dagen na afleverdatum!

Persoonlijk advies Persoonlijk advies
Nederlands fabricaat Nederlands fabricaat
Zeer snelle levertijden! Zeer snelle levertijden!
Kom proefliggen Kom proefliggen
Op maat gemaakt Op maat gemaakt
30 dagen omruilgarantie 30 dagen omruilgarantie
X

Persoonlijk advies

Bij Tom Smeenk kunt u rekenen op advies op maat. In onze winkels, gelegen in Deventer en Utrecht, staan deskundige adviseurs die samen met u op zoek gaan naar een voor u optimaal slaapcomfort! Onder het genot van een kopje koffie kunt u op een ontspannen en ongedwongen manier uw juiste keuze maken. Klik hier voor de openingstijden van onze winkels!

X

Nederlands fabricaat

Bij Tom Smeenk koopt u enkel producten van Nederlands fabricaat. Zowel de kussens en dekbedden als de matrassen, bedden en boxsprings worden in Nederland met veel zorg geproduceerd! Bekijk via bovenstaand menu ons uitgebreide productaanbod.

X

Zeer snelle levertijden!

Onze levertijden zijn erg kort, veel producten hebben wij op voorraad en deze heeft u binnen 2 à 3 werkdagen in huis. De Auping bedden en boxsprings worden in de meeste gevallen binnen 7 werkdagen geleverd. Wij brengen uw aankoop graag bij u thuis wanneer het u uitkomt. Lees hier meer over onze bezorg- en montageservice!

X

Kom proefliggen

Heeft u online uw keuze gemaakt, maar wilt u toch nog even komen proefliggen? Dat kan natuurlijk! In onze winkels kunt u het hele assortiment rustig uitproberen om er zeker van te zijn dat u de juiste keuze maakt en wordt u persoonlijk geholpen! Klik hier voor onze openingstijden!

X

Op maat gemaakt

Veel van onze producten worden met de hand gemaakt, daarom is maatwerk mogelijk! Dit geldt voor zowel de bedden en matrassen als de boxsprings. Denk hierbij bijvoorbeeld aan hoofdborden van boxsprings, matrassen voor wiegjes, bedstee’s, boten, caravans, campers etc. Klik hier voor ons uitgebreide aanbod matrassen op maat.

X

30 dagen omruilgarantie

Na aanschaf niet tevreden over het comfort of de hardheid van uw matras? Geen enkel probleem! Voor € 75,- per matras ruilen we deze om voor een stevigere of zachtere variant. Dit bedrag is inclusief voorrijkosten! Klik hier voor meer informatie over onze omruilgarantie.

Beoordeling door klanten: /10 - beoordelingen